DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Stand: 2026

1. Datenschutz und Geltungsbereich

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und verarbeiten diese ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website www.krippenworld.at sowie bei Bestellungen in unserem Onlineshop verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, welche Rechtsgrundlagen dafür bestehen und welche Rechte Ihnen zustehen.

Sie gilt für sämtliche Seiten und Shopfunktionen von Krippenworld.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich im Sinne des Art. 4 Z 7 DSGVO ist:

Egger Christian – Krippenworld
Gewerbepark 19
6068 Mils
Österreich

Website: www.krippenworld.at

E-Mail: info@krippen-world.at

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte können Sie uns jederzeit über die angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.

3. Allgemeine Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Dazu gehören insbesondere:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferanschrift
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
IP-Adresse und technische Verbindungsdaten
Bestell- und Rechnungsinformationen
Zahlungs- und Transaktionsinformationen
Kommunikationsinhalte bei Kundenanfragen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Durchführung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder andere rechtlich zulässige Zwecke erforderlich ist.

Dabei beachten wir die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung sowie Integrität und Vertraulichkeit.

4. Hosting und technische Bereitstellung durch Wix

Unsere Website und der integrierte Onlineshop werden über die Plattform Wix betrieben.

Anbieter:

Wix.com Ltd.
5 Yunitsman Street
Tel Aviv, Israel

Wix stellt insbesondere folgende technische Leistungen bereit:

Hosting und Bereitstellung der Website
technische Infrastruktur des Onlineshops
Verwaltung von Bestellungen
gegebenenfalls Kundenkonten
Sicherheits- und Schutzfunktionen
technische Speicherung und Datenverarbeitung

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Daten verarbeitet werden, darunter IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten und technische Fehlerdaten.

Diese Verarbeitung dient dem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Internetauftritt).

Soweit Wix personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der einschlägigen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.

Weitere Informationen: https://de.wix.com/about/privacy

5. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website können automatisch sogenannte Server-Logfiles erstellt werden.

Diese können insbesondere folgende Daten enthalten:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Internetseiten
Browserinformationen
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
technische Status- und Fehlermeldungen

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung der technischen Sicherheit, zur Fehlerbehebung, zur Abwehr unberechtigter Zugriffe und zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen oder konkreten Sicherheitsvorfälle eine längere Speicherung rechtfertigen.

6. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung mittels SSL-/TLS-Technologie.

Dadurch werden Informationen, die zwischen Ihrem Endgerät und unserer Website übertragen werden, gegen das unbefugte Mitlesen während der Übertragung geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der mit „https://“ beginnenden Internetadresse.

Eine absolute Sicherheit der Datenübertragung kann technisch nicht garantiert werden.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu gehören gegebenenfalls Name, Kontaktdaten, Bestellnummer, Angaben zu bestellten Krippenfiguren oder Zubehörartikeln sowie der Inhalt Ihrer Nachricht.

Die Daten werden verwendet, um Produktanfragen zu beantworten, Bestellungen zu klären, Lieferinformationen bereitzustellen oder Reklamationen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichen oder vorvertraglichen Anfragen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen geschäftlichen Anfragen.

Die Speicherung erfolgt für die Dauer der Bearbeitung und darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Pflichten oder berechtigte Interessen dies erfordern.

8. Kundenkonto

Soweit unser Onlineshop die Einrichtung eines Kundenkontos anbietet, können Kunden freiwillig ein persönliches Benutzerkonto erstellen.

Hierbei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Anmeldedaten und Bestellhistorie verarbeitet werden.

Ein Kundenkonto dient der vereinfachten Bestellabwicklung und Verwaltung bisheriger Einkäufe.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung des gewünschten Kundenkontos erforderlich ist.

Soweit eine Registrierung freiwillig und für einen Kauf nicht erforderlich ist, kann die Einrichtung eines Kontos gesondert gewählt werden.

Kunden können die Löschung ihres Kontos verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Bestell- und Rechnungsdaten bleiben davon unberührt.

9. Bestellungen im Onlineshop

Bei einer Bestellung in unserem Onlineshop verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit diese für den Kaufvertrag erforderlich sind.

Dazu gehören insbesondere:

Name des Kunden
Rechnungsanschrift
Lieferanschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, soweit erforderlich
bestellte Krippenfiguren und Zubehörartikel
Bestellnummer und Bestelldatum
Rechnungsbetrag
Zahlungsstatus
Versand- und Lieferinformationen

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Annahme und Abwicklung der Bestellung, zur Bereitstellung der Rechnung, zur Versendung der Waren sowie zur Bearbeitung von Rückfragen, Reklamationen und gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die gesetzlich vorgeschriebene Buchführung und Aufbewahrung erfolgt die Verarbeitung zusätzlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

10. Zahlungsabwicklung über Wix Payments

Für die elektronische Zahlungsabwicklung nutzen wir Wix Payments.

Im Rahmen einer Zahlung können insbesondere Name, Rechnungsdaten, Zahlungsbetrag, Transaktionsnummer, Zahlungsstatus sowie die zur Durchführung der jeweiligen Zahlungsart notwendigen Zahlungsinformationen verarbeitet werden.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die dafür vorgesehene technische Infrastruktur von Wix Payments und gegebenenfalls beteiligte Zahlungs- und Finanzdienstleister.

Krippenworld benötigt für die Bestellabwicklung grundsätzlich keine vollständigen Kreditkartennummern und speichert diese nicht selbst in einer eigenen Zahlungsdatenbank.

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung der Zahlung.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten.

Soweit gesetzlich zulässig, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Betrugsprävention und Absicherung von Zahlungsvorgängen.

Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Datenschutzinformationen der beteiligten Zahlungsdienstleister.

11. Rechnungsstellung und Buchhaltung

Zur ordnungsgemäßen Abwicklung von Verkäufen und zur Erfüllung steuerrechtlicher Verpflichtungen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Bestell- und Rechnungsdaten.

Diese können an Steuerberater, Buchhaltungsdienstleister oder zuständige Behörden übermittelt werden, soweit dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden grundsätzlich mindestens sieben Jahre gemäß den einschlägigen österreichischen Aufbewahrungsvorschriften gespeichert. In gesetzlich vorgesehenen Fällen können längere Fristen gelten.

12. Versand und Zustellung

Für die Lieferung unserer Krippenfiguren, Krippenzubehörartikel und sonstigen Produkte geben wir die zur Zustellung notwendigen Daten an den jeweils beauftragten Versanddienstleister weiter.

Dazu können Name, Lieferanschrift und – soweit für die Lieferung erforderlich – weitere Kontaktinformationen gehören.

Die Datenübermittlung dient ausschließlich der Durchführung der Lieferung und damit verbundener Versandvorgänge.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine darüber hinausgehende Nutzung durch uns zu fremden Werbezwecken erfolgt nicht.

13. Reklamationen, Rücksendungen und Gewährleistung

Wenn Sie eine Reklamation, Rücksendung oder einen Gewährleistungsanspruch geltend machen, verarbeiten wir die zur Bearbeitung erforderlichen Informationen.

Dazu können Bestelldaten, Rechnungsnummern, Angaben zum betroffenen Produkt, Fehlerbeschreibungen, Fotos und die zugehörige Kommunikation gehören.

Die Verarbeitung dient der Prüfung und Abwicklung gesetzlicher oder vertraglicher Ansprüche.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen.

14. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Dateneinträge, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Sie können unter anderem für folgende Funktionen eingesetzt werden:

Bereitstellung des Warenkorbs
Durchführung des Bestellvorgangs
technische Sitzungsverwaltung
Schutz vor unberechtigten Zugriffen
Speicherung ausgewählter Einstellungen
gegebenenfalls statistische oder zusätzliche Funktionen

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit dies für die ausdrücklich gewünschte Funktion der Website unbedingt erforderlich ist.

Für andere Cookies oder vergleichbare Technologien holen wir vor deren Einsatz eine Einwilligung ein, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

Die Rechtsgrundlagen für eine damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich insbesondere aus Art. 6 Abs. 1 lit. a, b oder f DSGVO, abhängig vom jeweiligen Zweck.

15. Cookie-Einwilligung und Einstellungen

Soweit unsere Website einwilligungspflichtige Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet, können Besucher über die bereitgestellte Einwilligungsverwaltung entscheiden, welche Kategorien zugelassen werden.

Eine Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die Ablehnung nicht notwendiger Cookies darf den Zugang zu den grundlegenden Shopfunktionen nicht verhindern.

Eine bereits erteilte Einwilligung kann über die bereitgestellten Cookie-Einstellungen geändert oder widerrufen werden.

Die technische Verwaltung erfolgt über die hierfür eingerichteten Funktionen der Wix-Plattform.

16. Speicherdauer von Cookies

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Cookie und dessen Zweck.

Sitzungscookies werden grundsätzlich nach Ablauf der jeweiligen Sitzung entfernt.

Andere Cookies können für einen festgelegten Zeitraum gespeichert bleiben.

Die tatsächlich verwendeten Cookies, ihre Anbieter, Zwecke und Laufzeiten sind anhand der technischen Einstellungen unserer Website beziehungsweise der eingesetzten Wix-Dienste zu bestimmen.

Besucher können Cookies außerdem über die Einstellungen ihres Browsers löschen oder blockieren. Dadurch können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.

17. Externe Inhalte und Dienste

Soweit unsere Website externe Inhalte, beispielsweise eingebettete Karten, Videos oder andere technische Dienste, verwendet, kann beim Laden dieser Inhalte eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Drittanbieters entstehen.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, technische Geräteinformationen und Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Einwilligungspflichtige externe Inhalte werden erst nach entsprechender Zustimmung geladen.

Eine bloße Verlinkung auf eine externe Website ist von der unmittelbaren Einbettung fremder Inhalte zu unterscheiden.

Für die Datenverarbeitung auf externen Websites gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen der jeweiligen Betreiber.

18. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

Mögliche Empfänger sind insbesondere:

Wix als technischer Plattform- und Hostingdienstleister
an Wix Payments beteiligte Zahlungsdienstleister
beauftragte Versand- und Transportunternehmen
Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister
zuständige Behörden im gesetzlich vorgesehenen Umfang

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen getroffen.

Ein Verkauf von Kundendaten durch Krippenworld findet nicht statt.

19. Internationale Datenübermittlungen

Im Rahmen der Nutzung von Wix und der damit verbundenen technischen Dienstleistungen können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Dies betrifft insbesondere mögliche Verarbeitungen in Israel, den USA oder anderen Ländern, in denen Wix beziehungsweise beauftragte Dienstleister tätig sind.

Datenübermittlungen in Drittländer erfolgen nach Maßgabe der Art. 44 ff. DSGVO.

Soweit ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, kann die Übermittlung auf dieser Grundlage erfolgen.

Andernfalls sind geeignete Garantien erforderlich, beispielsweise die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen zur internationalen Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung von Wix abrufbar.

20. Speicherdauer personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange verarbeitet und gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Insbesondere gelten folgende Grundsätze:

Bestelldaten werden für die Vertragsabwicklung und erforderliche Nachbearbeitung gespeichert.
Rechnungs- und Buchhaltungsdaten unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Daten aus Kundenanfragen werden nach Erledigung gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.
Kundenkontodaten werden grundsätzlich für die Dauer des Kontos verarbeitet, soweit keine längere gesetzliche Aufbewahrung erforderlich ist.
Technische Protokolldaten werden nur für die erforderliche Dauer gespeichert.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine andere rechtmäßige Verarbeitung erforderlich ist.

21. Rechte betroffener Personen

Nach Maßgabe der DSGVO stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können unrichtige Daten berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen lassen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die von Ihnen bereitgestellten Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Recht auf Widerruf: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Automatisierte Entscheidungen: Sie haben unter den Voraussetzungen des Art. 22 DSGVO das Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Abschnitt 2 genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.

22. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, können Sie Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

E-Mail: dsb@dsb.gv.at

Website: https://www.dsb.gv.at

Das Beschwerderecht besteht unabhängig davon, ob Sie zuvor Kontakt mit uns aufgenommen haben.

23. Technische und organisatorische Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Zerstörung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Hierzu gehören insbesondere geeignete Zugriffsbeschränkungen, sichere Übertragungsverfahren und die Nutzung der von Wix bereitgestellten Sicherheitsfunktionen.

Die Maßnahmen werden entsprechend den betrieblichen Anforderungen und dem jeweiligen Risiko überprüft und angepasst.

Eine absolute Sicherheit elektronischer Datenverarbeitung kann jedoch nicht gewährleistet werden.

24. Externe Links

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten.

Wenn Sie einen solchen Link aufrufen, verlassen Sie gegebenenfalls unseren Internetauftritt.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den externen Websites sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

Wir empfehlen, die dort veröffentlichten Datenschutzerklärungen zu beachten.

25. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, neuer technischer Funktionen oder geänderter betrieblicher Abläufe erforderlich wird.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Wesentliche Änderungen der Datenverarbeitung werden entsprechend den gesetzlichen Informationspflichten berücksichtigt.

26. Kontakt und abschließende Datenschutzinformationen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Krippenworld – Egger Christian