Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Krippenworld – Krippenfiguren, Krippenzubehör und Dekorationsartikel

Betreiber: Egger Christian – Krippenworld
Anschrift: Gewerbepark 19, 6068 Mils, Österreich
Website: www.krippenworld.at
Stand: 26. Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, Lieferungen und Leistungen von Krippenworld, betrieben durch Egger Christian, Gewerbepark 19, 6068 Mils, Österreich.

Sie gelten insbesondere für den Verkauf von Krippenfiguren, Krippenzubehör, Dekorationsartikeln, Krippenbaumaterialien, elektronischem Zubehör, Beleuchtungsartikeln sowie sonstigen Produkten unseres Sortiments.

Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Soweit einzelne Bestimmungen ausschließlich für Unternehmer gelten, wird ausdrücklich darauf hingewiesen.

Abweichende Geschäftsbedingungen von Unternehmern gelten nur, wenn Krippenworld diesen ausdrücklich zustimmt.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop stellt eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

Der Kaufvertrag kommt durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch Versand der bestellten Ware zustande. Eine automatisch versendete Bestellbestätigung bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung, sofern sie nicht ausdrücklich eine Vertragsannahme enthält.

Wir behalten uns vor, Bestellungen bei fehlender Lieferbarkeit, offensichtlichen Fehlern oder anderen sachlich gerechtfertigten Gründen abzulehnen.

3. Produktbeschreibungen und Abbildungen

Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Darstellung unserer Produkte.

Insbesondere bei handbemalten Krippenfiguren, handgefertigten Dekorationsartikeln und Naturmaterialien können geringfügige Unterschiede in Farbe, Form, Struktur und Oberflächenbeschaffenheit auftreten.

Solche produktions- oder materialbedingten Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern sie sich innerhalb der vereinbarten Produktbeschaffenheit bewegen.

Maßgeblich sind die jeweiligen Produktbeschreibungen und ausdrücklich vereinbarten Eigenschaften.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Versandkosten werden zusätzlich berechnet und vor Abschluss der Bestellung bekannt gegeben.

Die Zahlung erfolgt über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden.

Bei vereinbarter Banküberweisung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von sieben Kalendertagen zu bezahlen, sofern keine andere Zahlungsfrist angegeben ist.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen über Verzugszinsen und notwendige, angemessene Betreibungskosten.

5. Eigentumsvorbehalt

Sämtliche gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Krippenworld.

6. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die im Onlineshop angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin vereinbart wurde.

Bei Lieferverzögerungen informieren wir den Kunden, sobald uns diese bekannt werden.

Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind und ihm dadurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.

Bei Verbrauchergeschäften geht das Risiko des zufälligen Verlustes oder der Beschädigung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten, nicht als Beförderer tätigen Dritten über. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.

7. Verpackung und Transportschutz

Krippenfiguren und empfindliche Dekorationsartikel werden nach Möglichkeit transportsicher verpackt.

Trotz sorgfältiger Verpackung können beim Transport Beschädigungen auftreten.

Wir ersuchen Kunden, beschädigte Verpackungen und Waren nach Möglichkeit zu fotografieren und uns zeitnah zu informieren.

Eine unterlassene sofortige Schadensmeldung führt bei Verbrauchern nicht zum Verlust gesetzlicher Ansprüche.

8. Höhere Gewalt und Lieferhindernisse

Bei außergewöhnlichen, unvorhersehbaren und von uns nicht zu vertretenden Ereignissen, insbesondere Naturkatastrophen, behördlichen Maßnahmen, erheblichen Transportstörungen oder Produktionsausfällen, können sich Liefertermine verschieben.

Wir informieren betroffene Kunden über wesentliche Verzögerungen.

Gesetzliche Rücktritts- und sonstige Verbraucherrechte bleiben unberührt.

9. Gesetzliches Rücktrittsrecht im Fernabsatz

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Frist beginnt bei Warenlieferungen grundsätzlich mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhält. Bei mehreren getrennt gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Sonderregeln zum Fristbeginn.

Zur Ausübung des Rücktrittsrechts genügt eine eindeutige Erklärung an Krippenworld, beispielsweise per E-Mail oder Brief.

Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Rücktrittsbelehrung und dem Muster-Rücktrittsformular.

10. Rücksendungen

Im Falle eines gesetzlichen Rücktritts hat der Verbraucher die Ware innerhalb von 14 Tagen ab Abgabe seiner Rücktrittserklärung zurückzusenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern er vor Vertragsabschluss ordnungsgemäß darüber informiert wurde.

Bei einer berechtigten Reklamation aufgrund eines gesetzlichen Gewährleistungsanspruchs trägt Krippenworld die notwendigen Kosten der gesetzlich geschuldeten Abhilfe, einschließlich erforderlicher Transportkosten.

Wir empfehlen, Rücksendungen ausreichend zu verpacken, insbesondere bei zerbrechlichen Krippenfiguren.

11. Rückerstattung

Bei einem wirksamen gesetzlichen Rücktritt erstatten wir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der gesetzlichen Standardlieferkosten innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist.

Zusätzliche Kosten einer vom Kunden ausdrücklich gewählten, teureren Versandart werden nicht erstattet, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Wir können die Rückzahlung bis zum Erhalt der zurückgesendeten Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wird.

12. Zustand zurückgesendeter Waren

Verbraucher dürfen Waren in jenem Umfang prüfen, der zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.

Ein darüber hinausgehender Umgang mit der Ware kann zu einem gesetzlich zulässigen Wertersatz führen.

Insbesondere bei Krippenfiguren können Beschädigungen, abgebrochene Teile, starke Verschmutzungen oder nicht erforderliche Veränderungen einen Wertverlust begründen.

Eine fehlende Originalverpackung führt für sich allein nicht zum Ausschluss des gesetzlichen Rücktrittsrechts.

13. Ausnahmen vom Rücktrittsrecht

Das gesetzliche Rücktrittsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Hierzu können beispielsweise individuell angefertigte Krippenfiguren, personalisierte Dekorationsartikel oder eigens nach Kundenwunsch gefertigte Sonderprodukte zählen.

Die bloße Bestellung eines nicht lagernden Standardartikels führt nicht automatisch zum Ausschluss des Rücktrittsrechts.

14. Gewährleistung und freiwillige Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Eine freiwillige Garantie wird nur gewährt, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich zugesagt wird.

Normale, vertragsgemäße Materialeigenschaften und ausdrücklich beschriebene, produkttypische Merkmale stellen keinen Mangel dar.

Schäden, die nach Übergabe durch unsachgemäße Verwendung, Sturz, falsche Montage oder ungeeignete Behandlung entstehen, begründen für sich genommen keinen Gewährleistungsanspruch.

Gesetzliche Ansprüche bei bereits bei Übergabe vorhandenen Mängeln bleiben unberührt.

15. Handbemalte und handgefertigte Krippenfiguren

Viele Krippenfiguren werden teilweise oder vollständig in Handarbeit gefertigt und bemalt.

Daher können geringfügige Unterschiede in Farbgebung, Gesichtsausdruck, Oberflächenstruktur und Bemalung auftreten.

Solche Abweichungen sind charakteristische Merkmale handgefertigter Produkte, soweit sie der vereinbarten Beschaffenheit entsprechen.

Eine absolut identische Ausführung einzelner Figuren kann bei Handarbeit nicht zugesichert werden, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

16. Größenangaben und Maßstäbe

Die Größenangaben unserer Krippenfiguren beziehen sich grundsätzlich auf die vom Hersteller angegebene Figurengröße beziehungsweise Figurenserie.

Bezeichnungen wie 4 cm, 6 cm, 8 cm, 10 cm oder 12 cm sind regelmäßig Größenklassen und bedeuten nicht, dass jede einzelne Figur exakt diese Höhe aufweist.

Sitzende, kniende oder liegende Figuren können entsprechend ihrer Körperhaltung niedriger ausfallen.

Die konkrete Ausführung richtet sich nach der jeweiligen Artikelbeschreibung.

17. Naturmaterialien und Krippenbaumaterialien

Bei Produkten aus Holz, Kork, Moos, Rinde, Naturstein und anderen Naturmaterialien können Unterschiede hinsichtlich Farbe, Maserung, Struktur, Form und Abmessungen auftreten.

Diese Eigenschaften sind naturbedingt und stellen keinen Mangel dar, soweit sie der vereinbarten Beschaffenheit entsprechen.

Naturmaterialien sind entsprechend ihrer Beschaffenheit trocken, sauber und sachgerecht zu lagern.

18. Elektronisches Krippenzubehör und Beleuchtung

Elektrische und elektronische Zubehörteile sind ausschließlich entsprechend den Herstellerangaben und ihrer vorgesehenen Verwendung einzusetzen.

Dies betrifft insbesondere Beleuchtungen, Transformatoren, Netzteile, Steuerungen, Motoren, Pumpen und sonstige elektrische Komponenten.

Der Kunde hat die angegebenen Betriebsspannungen, Leistungsgrenzen und Anschlussvorschriften zu beachten.

Elektrische Installationen, die entsprechende Fachkenntnisse erfordern, sind durch qualifiziertes Fachpersonal auszuführen.

19. Unsachgemäße Verwendung elektrischer Artikel

Krippenworld haftet nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

Schäden, die ausschließlich durch eine nachträglich erfolgte unsachgemäße Installation, falsche Spannung, Überlastung, ungeeignete Netzteile oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung verursacht werden, fallen grundsätzlich nicht unter die gesetzliche Gewährleistung.

Zwingende Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.

20. Sicherheitshinweise und Kleinteile

Viele unserer Produkte sind Dekorations- oder Sammlerartikel und kein Kinderspielzeug.

Krippenfiguren und Zubehör können verschluckbare Kleinteile, scharfe Kanten oder zerbrechliche Komponenten enthalten.

Sie sind daher außerhalb der Reichweite von Kleinkindern aufzubewahren, sofern sie nicht ausdrücklich als geeignetes Spielzeug gekennzeichnet sind.

Produktbezogene Warnhinweise und Altersangaben sind unbedingt zu beachten.

21. Kerzen, Beleuchtung und Brandgefahr

Beim Einsatz von Kerzen, offenen Flammen, elektrischen Leuchtmitteln oder wärmeentwickelnden Komponenten ist auf ausreichenden Abstand zu brennbaren Materialien zu achten.

Insbesondere Holz, Moos, Stroh, Kork, Papier und andere Krippenbaumaterialien können leicht entzündlich sein.

Offene Flammen dürfen nicht unbeaufsichtigt betrieben werden.

Elektrische Beleuchtungen dürfen nur innerhalb ihrer angegebenen technischen Betriebsgrenzen verwendet werden.

22. Sonderbestellungen und individuelle Anfertigungen

Individuelle Sonderanfertigungen und personalisierte Produkte werden entsprechend der mit dem Kunden getroffenen Vereinbarung hergestellt oder beschafft.

Änderungswünsche nach Produktionsbeginn können zusätzliche Kosten verursachen und bedürfen unserer Zustimmung.

Bei individuell angefertigten Produkten kann das gesetzliche Rücktrittsrecht unter den Voraussetzungen des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes ausgeschlossen sein.

Gesetzliche Gewährleistungsansprüche bleiben bestehen.

23. Saisonartikel und Verfügbarkeit

Ein Teil unseres Sortiments ist saisonabhängig und wird insbesondere während der Weihnachtszeit verstärkt nachgefragt.

Die Verfügbarkeit einzelner Krippenfiguren, Serien und Zubehörartikel kann daher zeitlich begrenzt sein.

Ein Anspruch auf dauerhafte Nachlieferbarkeit oder Fortführung bestimmter Produktserien besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

Bereits geschlossene Kaufverträge und gesetzliche Kundenrechte bleiben davon unberührt.

24. Reklamationsabwicklung

Bei Beanstandungen bitten wir um Kontaktaufnahme unter Angabe der Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und nach Möglichkeit aussagekräftiger Fotos.

Diese Angaben erleichtern eine rasche Bearbeitung.

Bei berechtigten Gewährleistungsansprüchen erfolgt die Abhilfe nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Eine vorherige Kontaktaufnahme wird empfohlen, ist jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Verbraucherrechte.

25. Freiwilliger Umtausch

Außerhalb gesetzlicher Rücktritts- und Gewährleistungsrechte kann Krippenworld einen freiwilligen Umtausch anbieten.

Ein solcher Umtausch bedarf unserer Zustimmung und setzt grundsätzlich voraus, dass die Ware unbenutzt, unbeschädigt und vollständig ist.

Bei einem rein freiwilligen Umtausch trägt der Kunde die Rücksendekosten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

26. Internationale Bestellungen

Wir liefern in jene Länder, die im Onlineshop oder im Rahmen einer individuellen Vereinbarung angeboten werden.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Einfuhrabgaben, Zollgebühren und Steuern entstehen.

Diese Kosten trägt grundsätzlich der Empfänger, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes vereinbart wurde.

Die gesetzlichen Informationspflichten und zwingenden Bestimmungen des jeweiligen Bestimmungslandes bleiben unberührt.

27. Haftung

Krippenworld haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.

Gegenüber Unternehmern gelten gesetzlich zulässige Haftungsbeschränkungen für leicht fahrlässig verursachte Schäden, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Gegenüber Verbrauchern werden zwingende Schadenersatzansprüche nicht ausgeschlossen.

Insbesondere bleiben Ansprüche wegen Personenschäden, vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Schädigung sowie nach zwingendem Produkthaftungsrecht unberührt.

28. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Weitere Informationen über Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung sowie über die Rechte betroffener Personen enthält unsere gesonderte Datenschutzerklärung.

29. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit diese nach den anwendbaren kollisionsrechtlichen Vorschriften maßgeblich sind.

Für Streitigkeiten mit Unternehmern wird, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht für den Unternehmenssitz in Mils vereinbart.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsbestimmungen.

30. Urheberrechte und Schutz geistigen Eigentums

Sämtliche von Krippenworld selbst erstellten und rechtlich geschützten Inhalte, insbesondere Produktfotos, Texte, Grafiken, Logos, Gestaltungen, Videos und sonstige kreative Werke, unterliegen den jeweils anwendbaren Schutzrechten.

Eine über die gesetzlichen Nutzungsbefugnisse hinausgehende Vervielfältigung, Verbreitung oder gewerbliche Nutzung bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

Rechte von Herstellern, Lieferanten und sonstigen Dritten bleiben unberührt.

Bei unberechtigter Nutzung behalten wir uns die Geltendmachung gesetzlicher Ansprüche vor.

31. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Schlussbestimmungen

Krippenworld behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für zukünftige Vertragsabschlüsse zu ändern oder zu ergänzen.

Für bereits abgeschlossene Verträge gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses vereinbarte Fassung.

Nachträgliche Änderungen bestehender Verträge erfolgen nur auf einer rechtlich zulässigen Grundlage.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Anstelle unwirksamer Bestimmungen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB ist auf unserer Website abrufbar.

Firmenanschrift und Kontakt

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